Without the BlueS DAS Training für alle, die mit Supportanfragen und
Problemanalyse zu tun haben - vom Hotlinemitarbeiter bis hin zum
Consultant!
Voraussetzungen Sehr gute
Kenntnisse der Betriebssysteme Windows 2003 / XP, der Besuch des „Mastering
Windows Registry [93]“
Workshops wird
dringend empfohlen!
Seminarschwerpunkte
Grundlegende Techniken bei der
Fehlerbehebung
Strukturierte Dokumentation
Fehlerbehebung bei der Installation des Betriebs-
Systemes
Fehlerbehebung bei der RIS -
Installation
Lösungen bei Hardware und Geräte- Treiber
Problemen
Neue Hardware - Grundlagen - PCI
Express - SATA 1 & SATA 2 - USB -
Firewire
Festplatten / Filesystem - Probleme
Analyse des Bootvorganges
Lösung von Bootproblemen
Analyse von „Blue Screens“
Kernelmode Debugging
Tools zur Analyse der
Systemkonfiguration
Analyse von System -
Fehlermeldungen
Beheben von Fehlern in der System –
Konfigurationen
Beheben von Fehlern in der
„Registry“
Tools zur Registry Korrektur
Das Windows 2003/XP „Resource Kit“
Systemwiederherstellung
Netzwerk Grundlagen (Auffrischung) -
Kommunikations- Arten - Adressierungs- Arten -
ICMP - IP - Routing - DNS
Fehlerbehebung bei
Kommunikationsproblemen
Der Netzwerkmonitor
Patch Management - MS- Patch- Day
(Servicepacks & Hotfixes) - Übersicht MS Update
Service - SUS / WSUS - MS und 3rd Party Tools zum
Patchmanagement - Slipstreaming (Integration von Servicepacks zum
Installationsverzeichnis)
Trainer:
Helmut Raab
Dauer: 5 Tage
Individuelle Terminvereinbarung:
Seit heuer gibt es für meine Trainings individuelle Terminvereinbarungen. Bitte rufen Sie mich unter an, oder senden mir ein Mail an .